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Modelo A.I.D.A.R. Emotio.es

En el Siglo XXI el modelo A.I.D.A. tiene apellido…

Es curioso ver como algunos “ilustrados” fechan el enunciado del modelo clásico de ventas A.I.D.A. en 1896 y atribuyen su autoría al sociólogo y comunicólogo austriaco Paul Felix Lazarsfeld, todo un prodigio, pues en 1896 todavía no había nacido…

Otros atribuyen la paternidad del concepto a uno de los pioneros del marketing: Elias St. Elmo Lewis, en 1898. Al menos éste ya estaba criado en esos años…

Igual que no conocemos con certeza el origen de la fórmula de la Coca Cola -algunos la sitúan en Valencia…-, no voy a perder energías buscando el origen del acrónimo en su ADN...

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pulserasRayma

El efecto placebo en la mente del consumidor

Recuerdo cuando era niño que muchos de mis profesores -de edad avanzada…- lucían unas pulseritas con dos bolitas de cuarzo en sus extremos, posteriormente Jesús Puente las recomendaba en su programa de Telecinco “Su Media Naranja” con la promesa de que curaba el reuma y por el éxito de ventas mucha gente se lo creyó…

Hablamos de las pulseras Rayma, un producto “milagroso” fabricado en Mallorca que en tan solo un año llegó a facturar 8.500 millones de pesetas y se distribuyó por Europa, Asia y América. Es el primer caso éxito de ventas por efecto placebo que recuerdo, pero ha habido muchos más…

Las Power Balance se convirtieron hace unos años en las Rayma del siglo XXI, las pulseras de plástico tenían un “mágico” holograma que ayudaba a “desarrollar el equil...

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teletienda

Teletienda: el arte de crear necesidad

En la madrugada del sábado haciendo zapping me “choqué” con dos anuncios de la Teletienda, concretamente me sentí hipnotizado por dos “sensacionales” productos: la sierra Rotorazer Saw y el Smothie Maker… ¡qué nombres tan potentes!

Jamás he hecho bricolaje y no me gustan los zumos, pero debo admitir que cuanto menos llamaron mi atención (el primer paso para la venta). Si actualmente es difícil vender productos consolidados, imaginaros lo complicado que resulta vender artículos sin ningún tipo de demanda, pues en Teletienda lo consiguen, son expertos en crear necesidad y llevan muchos años haciéndolo.

Los artículos de la Teletienda tienen -sin excepciones- cuatro características:

- Nadie los necesita
- Son productos de baja calidad con un período de vida útil muy cor...

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contrarreloj

7 errores que cometemos con nuestros clientes

En el mundo de la empresa muchas veces nos olvidamos de lo obvio, de aplicar el sentido común en nuestras acciones y decisiones. Los negocios son una contrarreloj en la que en muchos casos bajamos la mirada y nos limitamos a pedalear con fuerza perdiendo de vista todo lo que tenemos a nuestro alrededor, corriendo el riesgo de chocarnos o perdernos en nuestro camino hacia la ansiada meta. Estos 7 comunes errores pueden provocarnos un pinchazo en nuestra carrera:

Dar por hecho que mis clientes conocen todos mis servicios.
Pensar que me van a referir.
Dar por hecho que si tienen alguna duda me llamarán.
Pensar que si estamos mucho tiempo con ellos perdemos el tiempo.
No ser reiterativo muchas veces es un error.
Pensar que comprenden mi jerga.
Pensar que no les importa si yo me demoro.

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