empresa tagged posts

no

Los beneficios del NO por respuesta en los negocios

Soy un fiel defensor de las causas perdidas, un San Judas Tadeo del mundo empresarial, un nadador a contra corriente, un auténtico divergente… Por esto, hoy romperé una lanza a favor de una palabra hasta ahora prohibida en todas las técnicas de venta, negociación y management, hablo del NO.

No, nee, ñao, niet, nein, nahi, voch, lo, la, le, không, 不 y hapana en suajili, este adverbio de negación ha sido maltratado y condenado al exilio. Incluso el malo malísimo que quería acabar con el mundo en la película de James Bond era el Dr. No… ¡qué injusto!

El “no” es un “patito feo” de nuestro lenguaje que bien utilizado puede convertirse en un flamante cisne. Aunque suene a paradoja, el “no” puede tener connotaciones positivas en un contexto adecuado, sirva de ejemplo un ...

Seguir Leyendo
muerteprogramada

¿La muerte del ser humano programada por las empresas?

Recientemente he leído un inquietante artículo que se hacía eco de las polémicas reflexiones de Ezequiel Emanuel, un prestigioso oncólogo estadounidense que se ha propuesto morir a los 75 años.

Ezequiel, Director del Departamento de Biotécnica Clínica del Instituto Nacional de Salud de Estados Unidos, sostiene la idea de definir cuándo morir. “La medicina puede alargar nuestra vida, pero superada determinada edad perdemos facultades físicas y mentales y nos convertimos en una carga”. Bajo esta REALIDAD, el doctor defiende la teoría de la “muerte programada”. Este comprometido planteamiento me ha obligado a hacerme la siguiente pregunta: ¿llegará un día en que las organizaciones programen por ley nuestra muerte?

En el año 2050 en España habrá más de 4 millones de octog...

Seguir Leyendo
mrproper

¿Por qué las marcas cambian de nombre?

Debo reconocer que para algunas cosas soy como el hombre desactualizado de Yacom. Si bien es verdad que no utilizo frases como “qué biruji”, “nasti de plasti” o “efectiviwonder” todavía sigo pensando en pesetas, digo “Yedi” y no “Yedai”, “Naik” y jamás “Naiki”, llamo Bibi Andersen a Bibiana Fernández y para mí un fornido calvo siempre será Mr. Proper, nunca Don Limpio. Sí, yo fui a EGB…

Muchas marcas (Comtessa, Calgonit, Natillas Danone, Doo Wap…), a pesar de su fuerte arraigo en la mente del consumidor, deciden o se ven obligadas a cambiar de nombre. Los motivos pueden ser muy variados.

En el caso de Mr. Proper fue por motivos de piratería interna. Para acabar con las falsificaciones se decidió seleccionar un nombre específico para cada país.

Otras ...

Seguir Leyendo
Modelo A.I.D.A.R. Emotio.es

En el Siglo XXI el modelo A.I.D.A. tiene apellido…

Es curioso ver como algunos “ilustrados” fechan el enunciado del modelo clásico de ventas A.I.D.A. en 1896 y atribuyen su autoría al sociólogo y comunicólogo austriaco Paul Felix Lazarsfeld, todo un prodigio, pues en 1896 todavía no había nacido…

Otros atribuyen la paternidad del concepto a uno de los pioneros del marketing: Elias St. Elmo Lewis, en 1898. Al menos éste ya estaba criado en esos años…

Igual que no conocemos con certeza el origen de la fórmula de la Coca Cola -algunos la sitúan en Valencia…-, no voy a perder energías buscando el origen del acrónimo en su ADN...

Seguir Leyendo
El cliente siempre debe ocupar el centro de la “esfera”

El cliente siempre debe ocupar el centro de la “esfera”

Hace un par de semanas estuve visitando la octava maravilla del mundo: El Monasterio de El Escorial. En el Salón Principal de la biblioteca, me llamó la atención y motivó este artículo la esfera armilar, construida por Antonio Santucci sobre 1.582. Esta esfera representa el sistema solar según las teorías de Claudio Ptolomeo.

La teoría geocéntrica, completamente insostenible, situaba a la Tierra en el centro del Universo y los astros, incluido el sol, girando alrededor de ella.

Así sucede todavía en muchas empresas, que, todopoderosas, se ven en el centro de la esfera y sitúan a los proveedores, clientes, partners, medios… girando a su alrededor.

Superado el “Efecto 2000”, estas teorías egocéntricas y narcisistas no funcionan en el mundo empresarial. Ninguna empresa es ...

Seguir Leyendo
Caja de tiritas

Yo no compro papel de aluminio ni pan de molde…

Así es, jamás he comprado papel de aluminio ni pan de molde, pertenezco a una generación que desayunaba “crispis” (Krispies), merendaba “pan bimbo” con “nocilla”, jugaba con “blandi blub”, envolvía sus bocadillos en “papel albal”, echaba “3 en uno” a la bici y lucía “michelines” en la playa.   

“El mundo era tan reciente, que muchas cosas carecían de nombre, y para mencionarlas había que señalarlas con el dedo.”
Gabriel García Márquez.

No necesitaba señalar las cosas con el dedo para referirme a ellas, siempre había una MARCA que me servía para nombrarlas. Este extendido fenómeno lingüístico -en cuarto menguante…- por el que por asociación utilizamos el nombre propio de la marca en lugar del nombre común del producto forma parte de la metonimia...

Seguir Leyendo
desempleado

Sí, estoy desempleado…

Profesional en transición, reenfocando mi futuro laboral, en búsqueda de nuevos retos, abierto a nuevos proyectos, “stop&go”… ¡el desempleo agudiza el ingenio!

Linkedin es la mayor cosecha de sinónimos de “desempleo”, desde los más comunes a los más originales.

Maquillamos, moldeamos, damos a una vuelta de tuerca, hacemos auténticos malabares para dar la espalda al término “desempleado”. Muchos profesionales siguen pensando que estar desempleado es una vergüenza, enmascaran su nueva e incómoda situación laboral por miedo a que se les cierren las puertas de nuevas oportunidades, por miedo a que los reclutadores huyan de ellos.

Las reglas del juego han cambiado, se acabó comenzar a trabajar en una empresa a los 20 años y jubilarse en la misma con el reloj o la estilo...

Seguir Leyendo
problemas

No esperes a que otros solucionen tus problemas… ¡actúa!

Hoy he podido disfrutar de una nueva y sensacional edición de Hoy es Marketing, el evento de Marketing por excelencia que además este año celebra su décimo Aniversario.

Esta imprescindible cita que nació como espacio de formación y “puesta a punto” para los alumnos de ESIC, se ha convertido en lugar de peregrinación obligado para todos los profesionales del marketing, contando siempre con las mentes nacionales más brillantes como ponentes.

De la jornada de hoy he sacado grandes ideas que iré compartiendo con vosotros poco a poco, pero ahora me gustaría hablar de una anécdota que ha destacado Joost van Nispen (Presidente del Instituto de la Economía Digital de ESIC):

Cuando estuvo en Bolivia, Joost comentaba que cuando los árboles caídos por las tormentas cortaban las carret...

Seguir Leyendo
premios-nacionales-de-marketing

La noche de los artistas del buen marketing

El próximo 13 de mayo tendrá lugar en el Hipódromo de la Zarzuela de Madrid la entrega de los Premios Nacionales de Marketing 2013. Una noche muy especial en la que por quinto año consecutivo los Premios Nacionales de Marketing reunirán a los profesionales con más imaginación, talento y creatividad del sector. En esta edición se han presentado 488 candidatos, un 27% más que en 2012.

Los Premios Nacionales de Marketing, creados y organizados por la Asociación de Marketing de España, constituyen un reconocimiento público a las empresas, instituciones y profesionales que alcanzan con sus estrategias de marketing excelentes resultados. Se premian estrategias brillantes, innovadoras, que utilizan buenas prácticas y consiguen resultados tangibles. En “La Noche del Marketing” conoce...

Seguir Leyendo
diadelemprendedor

Día del Emprendedor de la Comunidad de Madrid

El próximo lunes día 8 de abril de 2013 de 10h a 19h tendrá lugar el Día del Emprendedor de la Comunidad de Madrid, en el Centro de Formación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Getafe.

El Día del Emprendedor es una iniciativa de la Comunidad de Madrid para fomentar tanto el espíritu emprendedor como el contacto entre agentes, y mostrar el compromiso y apoyo de la Comunidad de Madrid al emprendimiento como fuente de generación de empleo y creación de tejido empresarial.

Este año, el evento se organiza bajo el lema “Tu primer cliente = Tu mejor oportunidad” y pretende promover al máximo el intercambio de información, de opiniones, de oportunidades de crecimiento y de búsqueda de soluciones.

Es un encuentro en el que mediante ponencias, talleres y d...

Seguir Leyendo